Bestpreisgarantie

1. Zur Einreichung eines Antrags müssen Sie Mitglied bei Marriott Bonvoy sein und die entsprechende Reservierung muss mit Ihrer Marriott Bonvoy Mitgliedsnummer verknüpft sein.
2. Name und Marriott Bonvoy Nummer im Antragsformular müssen mit dem Namen und der Marriott Bonvoy Nummer auf der bestätigten Marriott Reservierung übereinstimmen. Pro Reservierung kann nur ein Antrag eingereicht werden.
3. Um einen Anspruch auf die Bestpreisgarantie zu haben, müssen Sie, falls mehrere Tarife für dasselbe Hotel, dieselben Reisetermine und denselben Zimmertyp über einen Marriott Kanal verfügbar sind, den niedrigsten öffentlich verfügbaren Tarif für diesen Zimmertyp buchen, inklusive derselben Leistungen und Stornierungsbedingungen, einschließlich des Marriott Bonvoy Mitgliedertarifs.
4. Beim Einreichen des Antrags müssen Sie entweder die Option Marriott Bonvoy Punkte oder die Ermäßigung auf den niedrigeren Tarif wählen. Diese Auswahl kann nach Einreichung des Antrags nicht mehr geändert werden.
5. Marriott Bonvoy Punkte werden nur an Marriott Bonvoy Mitglieder vergeben. Wurde in einem Antrag die Option der Punktegutschrift gewählt, werden diese Punkte 7–10 Werktage nach Abreise des Gastes für die genehmigte Buchung gutgeschrieben.
6. Alle anspruchsberechtigten Prämien (ob Punkte oder Ermäßigung) werden lediglich für bis zu drei Gästezimmer gewährt.
7. Marriott wird Sie innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Antrags kontaktieren. Eine genehmigte Bestpreisgarantie kann ungültig werden, wenn nach der Genehmigung durch Marriott Änderungen an der Reservierung vorgenommen werden, einschließlich Namensänderungen. Solche Änderungen können zu einer Änderung des Tarifs, zur Stornierung der Reservierung und/oder zum Verlust von Punkten oder Ermäßigungen führen.
8. Nicht gewährt werden Anträge, die nur für Teile Ihres Gesamtaufenthalts eingereicht wurden. Mehrere Anträge bezüglich eines Aufenthalts bestehend aus zwei oder mehr Übernachtungen in derselben Woche im selben Marriott Hotel bzw. denselben Marriott Hotels in derselben geografischen Lage (z. B. Stadt) können zu einem Antrag für einen Aufenthalt zusammengefasst werden, selbst wenn die Buchung über mehrere einzelne Reservierungen erfolgte.
9. Marriott übernimmt keine Verantwortung für jegliche Gebühren oder andere Kosten, die durch die Stornierung einer Reservierung entstehen.
10. Marriott behält sich das Recht vor, einen Antrag abzulehnen, wenn die Verfügbarkeit eines Vergleichstarifs zum Zeitpunkt der Antragsbearbeitung nicht unabhängig geprüft werden kann. Bildschirmfotos vom Vergleichsangebot werden zur Prüfung von Anträgen verwendet, können allerdings nicht zur Validierung eines Vergleichsangebots akzeptiert werden.

Marriott überprüft, ob der Vergleichstarif:

1. Für dasselbe Hotel, dieselben Reisetermine, dasselbe Zimmer, dieselben Inklusivleistungen (z. B. Frühstück) und dieselben Stornierungs- bzw. Erstattungsbedingungen gilt,
2. keine mit dem Zimmertarif verknüpfte Steuern, Trinkgelder oder sonstige Gebühren enthalten sind,
3. zum Zeitpunkt der Überprüfung sowohl auf der Vergleichsseite als auch auf Marriott.de buchbar und zugänglich ist,
4. öffentlich zugänglich ist,
5. mehr als 1% niedriger als auf einem direkten Marriott Buchungskanal ist. Wenn ein Währungsumtausch erforderlich ist, muss die Differenz der Tarife mindestens 2% oder mehr betragen. Marriott behält sich das Recht vor, Tarifunterschiede, die ausschließlich auf Wechselkursschwankungen und/oder Währungsunterschiede zurückzuführen sind, nicht anzuerkennen.

Das Programm gilt ausschließlich für Tarife auf Vergleichs-Websites, die alle oben genannten Kriterien erfüllen.

Beispiele für Vergleichstarife, die nicht qualifiziert sind:

1. Tarife, die bei späteren Suchvorgängen auf Marriott Kanälen gefunden werden (einschließlich Marriott angeschlossener Websites, Websites von Eigenmarken oder unabhängiger Hotelwebsites).
2. Tarife, die nicht öffentlich verfügbar sind, z. B. ausgehandelte Firmentarife, Senioren- oder Gruppentarife oder Tarife, die über kostenpflichtige Mitgliedschaften (z. B. AAA) zugänglich sind.
3. Tarife, die nur mit bestimmten Wohnsitzen, amtlichen Ausweisen oder Kreditkarten aus einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region sichtbar oder buchbar sind.
4. Tarife mit abweichenden Bedingungen, z. B. bei Stornierungs- oder Erstattungsrichtlinien, oder Tarife mit individuell zugesicherten Zimmeroptionen.
5. Tarife mit Coupons, Gutscheinen, "Cashback“- oder Aktionscodes, die von der Vergleichs-Website angewendet werden.
6. Tarife im Zusammenhang mit staatlichen Tourismus-Förderprogrammen.
7. Tarife auf Auktionsplattformen oder auf Websites, die die Hotelmarke erst nach Abschluss der Buchung offenlegen (z. B. Priceline und Hotwire).
8. Package-Tarife, die eine Kombination aus Zimmer und weiteren Leistungen wie Flug, Kreuzfahrt, Mietwagen, Unterhaltung oder Mahlzeiten (außer Frühstück) beinhalten.
9. Tarife auf Websites ohne sofortige Buchungsbestätigung (z. B. sogenannte "auf Anfrage“-Tarife).
10. Tarife auf Websites, die Buchungen nicht zur Bestätigung an das zentrale Reservierungssystem von Marriott weiterleiten.
11. Tarife, die Teil der firmeneigenen Reisebüroprogramme von Marriott sind: Stars and Luminous.
12. Tarife, die für längere Aufenthalte ausgehandelt werden.
13. Tarife für Partnerhotels von Design Hotels, sowie Tarife, die auf der Website von Design Hotels™, der Design Hotels™ Mobile App oder auf individuellen Websites und Apps einzelner Design Hotels gefunden werden.
14. Im Voraus bezahlte, Vorauszahlungs- oder nicht erstattungsfähige Tarife auf Qunar, eLong, Meituan Travel, auf Ctrip/Trip.com bzw. mit Ctrip/Trip.com verbundenen Seiten, WeChat oder Fliggy sind nicht berechtigt.

Die Bestpreisgarantie gilt für alle Hotels des gesamten Marriott Portfolios, sofern unten nicht anders angegeben.

Die Bestpreisgarantie gilt nicht für:

⦁ The Ritz-Carlton Montreal
⦁ The Ritz London
⦁ The Ritz-Carlton Residences
⦁ The Ritz-Carlton Club
⦁ Marriott Vacation Club, Marriott's Grand Residence Club oder andere Hotels, die unter den Marken der Marriott Vacations Worldwide Corporation, deren Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen tätig sind.
⦁ Homes & Villas by Marriott Bonvoy
⦁ Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club oder andere Hotels/Anlagen im Besitz bzw. unter der Verwaltung der Vistana Signature Experiences, Inc.↗ (auf Englisch) sowie deren Tochterunternehmen oder Partnern.
⦁ The Coral at Atlantis, The Cove at Atlantis, The Royal at Atlantis
⦁ All-Inclusive-Hotels
⦁ The Mystique Holbox by Royalton, A Tribute Portfolio Hotel
⦁ MGM Collection with Marriott Bonvoy Hotels (auf Englisch)
⦁ Hotels der Marke Elegant Hotels.

1. Mitarbeiter von Marriott, seinen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften, von jeglichen Hotelmarken von Marriott sowie Familienmitglieder dieser Mitarbeiter, die nahe dem Standort wohnen, sind nicht berechtigt.
2. Marriott kann einen Antrag ablehnen, wenn der Verdacht eines vorsätzlichen Missbrauchs oder einer Manipulation der Garantie zum Vorteil des Gastes besteht.
3. Marriott behält sich das Recht vor, Anträge abzulehnen, die auf fehlerhaften Tarifangaben beruhen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Eingabefehler oder technische Verzögerungen.
4. Die Bestpreisgarantie gilt nicht in Ländern, in denen sie gegen geltendes Recht verstößt. Marriott behält sich das Recht vor, die Garantie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu verändern oder zu widerrufen. Marriott behält sich das Recht vor, jeden zuvor bewilligten Antrag zu widerrufen, wenn der Gast gegen die Buchungsbedingungen verstößt oder sie umgeht, und auch jeden anderen oder künftigen Bestpreisgarantie-Antrag eines solchen Gastes zu widerrufen oder abzulehnen. In derartigen Fällen gelten für den Gast weiterhin die Buchungsbedingungen jeder anderen Reservierung – unabhängig vom Buchungskanal und einschließlich der Stornobedingungen.
5. Für die Bestpreisgarantie gelten die Nutzungsbedingungen von Marriott.de.